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Unser Lieblingsthema. Fast immer ist in der
Softwareentwicklung die Rede von einem Pflichtenheft. Im Pflichtenheft werden die
Pflichten und Verantwortlichkeiten beider Projektpartner vereinbart. Vorgesehen ist hier die Beschreibung der wichtigsten Punkte:
• das Projektziel: die zu erstellende Software, inklusive der Beschreibung
aller Funktionen • die Verantwortlichkeiten: wer sind die Projektleiter, wer ist wann für was
verantwortlich
Zum Pflichtenheft gehört selbstverständlich auch der
Softwareerstellungsvertag. Hier werden folgende Inhalte geregelt:
• die Haftung: was wird garantiert und welche
Haftungskonsequenzen ergeben sich daraus. Das gibt Ihnen Sicherheit, dass Sie
auch genau die Funktionen erhalten, die schriftlich vereinbart wurden. Nicht
mehr und nicht weniger. • die Vergütung: für beide Seiten ebenfalls wichtig.
Pflichtenheft und Softwareerstellungsvertag haben ein
einheitliches Ziel: Das Schaffen von klaren und transparenten Vereinbarungen.
Das erspart beiden Seiten eventuelle Diskussionen, die oft nur auf Missverständnissen beruhen. Vor allem aber geben sie Ihnen die Sicherheit, dass Ihre
Investition gut angelegt ist und Ihnen genau das bringt, was Sie sich
vorstellen.
Natürlich kann man nicht alles im Vorfeld festlegen,
Softwareentwicklung ist immer ein dynamischer Prozess. Gerade beim Design
ist es unsinnig, schon vor der ersten Codezeile alles genau festzulegen. Viele Punkte entwickeln sich erst während der Programmierung. In der Praxis kommt es häufig vor,
dass man eine Funktion doch anders umsetzt als
geplant. In dem Falle wird dies kurz besprochen und eine kurze
Änderungsnotiz dem Pflichtenheft hinzugefügt. So sichern Sie sich und Ihre
Investition dauerhaft ab. Unsere Softwareerstellungsverträge sind
ausschließlich Werkverträge, keine Dienstleistungsverträge. Wir schulden
Ihnen den Erfolg des Projekts. Ohne Kompromisse.
Es gibt Softwarehäuser, die der Meinung
sind, ohne Pflichtenheft arbeiten zu können. Für uns unverständlich. Leasen Sie ein Auto ohne Vertrag, in dem
definiert ist, was genau Sie 3 Jahre fahren werden? Schließen Sie eine Versicherung ab ohne die Inhalte genau zu kennen,
insbesondere im Falle der Haftung?
Nein, natürlich nicht.
Warum also sollten Sie eine individuelle Software
beauftragen, ohne vorher genau zu wissen, was Sie bekommen werden. Unabhängig von der Art der Vergütung, ob Festpreis oder nach Aufwand, ist es
essentiell wichtig zu wissen, was Sie bekommen werden.
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